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可口可樂的手機『CHOK獎』活動!- "App+TVC"的案例

可口可樂7月份在香港市場推出夏日重點活動『CHOK獎』,獎品多達120多萬份,總值超過港幣2千萬元(台幣8千萬左右)

   


『CHOK』在廣東話裡有二個意思.一是動詞,指用手將物件高速向下搖的.二是形容詞(是香港最近的潮流用語),形容一個人故意擺出可愛的樣子(或故意裝帥的動作).可口可樂整合手機App(iPhone/Android)、傳統的TVC和Facebook,成功地將看電視的觀眾和手機(社交媒體的終端)結合,一起看廣告玩遊戲,速度快的驚人.怪不得很多人多都說Coca-Cola在digitalmarketing領域一直是走在最前面的幾家企業之一,如今由是一個好案例!BTW,這個活動的名字也改的非常好!起碼又『In』又能帶起觀眾的話題!

活動如何進行:

  • 有smartphone的朋友,先要到iTunes或Android market下載一個名為『CHOK獎』的App,輸入個人資料,登記成為用戶.
  • 在可口可樂沙灘電視廣告播放時,將『CHOK獎』的App打開,進入「我要CHOK獎」模式.一邊看TVC,一邊等手機震動.一旦感受到震動時,搖動手上的手機,就可以得到印有不同獎品的電子樽蓋,有機會得獎。大獎包括 Volkswagen Golf名車一部、交通銀行送出價值港幣12萬8千元的信用卡免找數簽賬額等,吸引力不錯.而且,最捧的是不限參加遊戲的次數!
  • 除了看廣告、玩遊戲,才能得到電子樽蓋以外,玩家也可以通過Facebook將遊戲推介給朋友而獲得電子樽蓋.



這個活動確實很不錯.可惜在設計上沒有充分考慮到剌激銷售,未能成為一個成功的marketing campaign.對這個活動,我有幾個看法:

  • 獎品的設定太難!雖然有大獎吸引玩家不斷的玩,但設定的discount offer/freedrink的數量太少.不單未能剌激通路商的業績,也引來不少劣評(例如:可口可樂太吝嗇!)其實,在整個活動中,一樽免費的可樂都沒有送,最有的只是一些"買xx餐送可樂"的offer.真的不明白可口可樂的市務人員在想甚麼!如果將bulk purchase的discountoffer的中獎機會率set高一點,有助銷售.
  • 玩家需要一邊看可口可樂的廣告,一邊玩,才有機會得到電子樽蓋.這個設定不錯!一方面可以加深玩家對可口可樂廣告的印象.另一方面,也可以將廣告和遊戲綁在一起.玩家們experience的不是二個獨立的event,而是一件事.整合得很好!感覺比起很多CPG的digital marketing活動好的多!
  • 通過Facebook推介給朋友而多得一些電子樽蓋的做法不錯.可是,遊戲的設定出了問題.因為大家都很容易就拿到電子樽蓋,因此也沒有太大的motivation去推介給朋友.遊戲設定失敗!另外,如果通過Facebook推介給朋友,可以得到限量版的禮品,不是比得到電子樽蓋更有吸引力嗎?


充滿夏天、好玩的可口可樂廣告!

這個活動雖然不錯,但仍有不少進步的空間.期待下一個可口可樂的digital marketing campaign!!! (原文在我的Blog內

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可口可樂『CHOK獎』活動廣告

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